Algemene Voorwaarden

Gebruik van het platform

Op dit platform werken wij aan een veilige, eerlijke en verantwoorde omgeving rond de Wolf Gold slot. Door de site te gebruiken ga je akkoord met de regels en voorwaarden die hieronder worden beschreven. Lees ze daarom goed door voordat je begint.

Gebruikersaccount

Om te spelen moet je een account aanmaken en de bijbehorende voorwaarden volgen. Je moet minimaal 18 jaar zijn om je te registreren, en je leeftijd wordt bij registratie gecontroleerd. Je bent verantwoordelijk voor het aanleveren van juiste gegevens en voor het beschermen van je inloggegevens.

Stortingen en uitbetalingen

Alle transacties vallen onder de betaalregels van het platform. Stortingen gebeuren vanaf het laagste bedrag dat in de kassa wordt aangegeven. Uitbetalingen worden zo snel mogelijk verwerkt, waarbij de tijd afhangt van de gekozen betaalmethode en je bank. Alle betalingen zijn versleuteld en verlopen via erkende betaalproviders.

Verantwoord spelen

Het platform biedt hulpmiddelen om Wolf Gold veilig te spelen. Je kunt je speelgedrag beoordelen via een zelftest, grenzen instellen voor stortingen en speeltijd, en je account pauzeren wanneer je een onderbreking nodig hebt. Meer hierover vind je op de pagina over verantwoord spelen.

Geschillen en klachten

Heb je vragen of klachten, dan kun je contact opnemen met onze klantenservice via support of livechat. Wij streven ernaar zaken direct op te lossen, en als dat intern niet lukt kun je je wenden tot een onafhankelijke instantie voor geschillenbeslechting.

Wijzigingen van de voorwaarden

De voorwaarden kunnen worden bijgewerkt om gewijzigde wetgeving of functionaliteit te weerspiegelen. De versie die hier wordt getoond geldt totdat een nieuwe wordt gepubliceerd. Blijf je de site gebruiken na een wijziging, dan accepteer je de bijgewerkte voorwaarden.